Byd-lavt-og-fix-det-senere mentalitet
Min yndlings management filosof, Dilbert, udtrykker det meget klart i tegneserien herunder. Hvordan nogle virksomheder, benytter sig af taktikken med at byde lavt for en opgave – og senere hen hæve priserne igennem change request og opgraderinger. En praksis der også er udbredt blandt mange outsourcing leverandører. Det er måske meget sjovt i Dilbert regi, men for mig er det ikke nogen vittighed. Denne tilgang får naturligt kunderne til at tillægge sig en kynisk og mistænkelig opførsel. Og der går [...]











