All posts tagged offshore outsourcing

Screen Shot 2015-01-21 at 7.58.38 am

4 Reasons Why Outsourcing is Terrible For Your Company

Is it easy to ship work overseas? Does outsourcing really work? Is outsourcing really the answer to rising costs of doing business? Is it our window of opportunity to plug into the vast pool of talent off the human cloud globally?

Rebekah Campbell details her experiences with outsourcing on NY Times. She takes us through a journey detailing her hits and misses with outsourcing, her struggles to plumb deep into the benefits of outsourcing. She quickly learns that while outsourcing to foreign companies can be a huge cost saver, it can quickly turn catastrophic if you don’t handle it right.

Most businesses don’t handle it right. In a way, it’s terrible for your business. Here’s how: læs mere…

4 Things your competitors can teach you about outsourcing

4 Things your Competitor can teach you about Outsourcing

“You don’t see the world as it is, but as you are” rightly says the magnet attached to my fridge door. The world takes shape according to our perception and the same goes for our perspective towards your business competitors. We could take them as threat and waste our precious energy fretting over them or be inspired by their success and incorporate their methods into our own business style.

They say No idea is original as everything stems from something else. The only way to hit the right chord is to realise the subtle difference between imitating and being inspired. New Year should always start with something fresh and new in life. So this January, you could observe and learn how your competitor is taking advantage of outsourcing.

læs mere…

Hvor skal jeg parkere min kone? – og andre gode råd om offshoring

offshoring indien experiences and ideasOffshoring twitter q&a med @RabjergTonny ..! Tonny har opbygget stort offshore center i Indien med +800 folk.

Tonny skriver om sine oplevelser og erfaringer på http://tonnyrabjerg.wordpress.com og deler på denne twitter Q&A ud af sine erfaringer

#1 Du giver her fem råd til sourcing succes Hvilket er det vigtigste punkt og hvorfor?

læs mere…

outsourcing infographic kpmg analyse

Undersøgelse af brug af outsourcing – Infographic

KPMG har foretaget en omfattende analyse omkring brugen af IT-outsourcing. Se resultaterne i denne infographic:

Outsourcing på 30 sekunder – optimer dit leverance apparat

Et nyt afsnit af “Outsourcing på 30 sekunder” – Bliv mere konkurrencedygtig via outsourcing. Flyt en del af din udvikling udenfor Danmark, og sænk dine omkostninger.

5 tips til chefer der outsourcer – nr. 1 – Strategi

Outsourcing behøver ikke være svært, og følger du nogle simple, enkle guidelines er det nemt at få succes med det. Jeg vil i denne og efterfølgende blog indlæg komme ind på de 5 (efter min erfaring) mest værdifulde områder, du skal have styr på.

1. Strategi
Det første skridt på vejen til et vellykket outsourcing setup er at formulere din outsourcing strategi. Og måden at gøre det på er at besvare en række centrale spørgsmål. Hvad vil du have ud af outsourcingen? Er det bare et spørgsmål om at reducere omkostninger og antallet af egne medarbejdere? Eller vil du benytte outsourcingen til at gøre din virksomhed mere flexibel, få adgang til ny teknologi og viden eller noget helt tredje?

Ofte kan der være flere interessegrupper på ledelsesniveau der kolliderer. Så du skal være klar til at omstrukturere internt og ændre dine processer for at opnå målene. Det kan næsten ikke undgå at berøre dine medarbejdere – så klar og ærlig kommunikation er af afgørende betydning.

outsourcing rød

Meld åbent ud omkring planerne for outsourcing, og hvordan du forventer det vil påvirke jeres organisation. Og værd klar til at bakke op omkring implementeringen af outsourcingen.

Du vil garanteret til tider blive mødt af modstand fra dele af din organisation, med argumenter om at outsourcing er vanskelligt og kvaliteten er dårlig. Istedet for at give op, og gå tilbage til den tidligere måde at gøre tingene på – så se det som en helt naturlig del af forandringsprocessen.

“Failure is Not an Option!”

Jeg elsker en af mine klienters holding til det, og tror tilstadighed at han bærer en stor del af æren for at hans organisation fik succes med outsourcingen. Han har gentagne gange udbasuneret “Failure is Not an Option”, når han blev mødt med modstand fra hans organisation. “Vi har taget et strategisk valg om at outsource, så få det til at virke!”

Og når vi nu er ved den organisatoriske del af det, så sørg for, som en del af din strategiske plan, at identificere en person som ejer resultatet for outsourcingen. Hvem skal stå for at implementere det i dagligdagen – og hvis bonus er afhængig af at outsourcingen fungerer? Med et klart ejerskab for outsourcingen, sikrer du at du har en problemknuser og indpisker, som hele tiden sørger for at processer og metoder bliver forandret, udviklet og implementeret.

eAsia 2011 – Offshore Outsourcing konference

Jeg er lige kommet hjem fra en rigtig god tur til Bangladesh. Det var dejligt at være nogle dage i solen, og opleve et land der uden tvivl er en af fremtidens outsourcing lokationer. De lave omkostninger og dygtige hårdt arbejdende udviklere vil tiltale mange.

Herunder er en video fra konferencen samt en rundtur i den gamle bydel i Dhaka.

Byd-lavt-og-fix-det-senere mentalitet

Min yndlings management filosof, Dilbert, udtrykker det meget klart i tegneserien herunder. Hvordan nogle virksomheder, benytter sig af taktikken med at byde lavt for en opgave – og senere hen hæve priserne igennem change request og opgraderinger. En praksis der også er udbredt blandt mange outsourcing leverandører.

Det er måske meget sjovt i Dilbert regi, men for mig er det ikke nogen vittighed. Denne tilgang får naturligt kunderne til at tillægge sig en kynisk og mistænkelig opførsel. Og der går ikke lang tid før kunde-leverandør relationen har taget varig skade – og begge parter kigger efter en vej ud af det.

Dilbert.com

Med endnu strammere margener, en usikker økonomi og hård konkurrence mange leverandører føler boksede i et hjørne. Forståeligt nok. De føler, at de er nødt til at vinde forretning med det laveste bud for at overleve.
Jeg er overbevist om, at denne transaktion model har bestået sin prime og ikke længere tjener nogen-ikke kunden, ikke forbrugeren og ikke leverandøren.

Med en usikker økonomi og hård konkurrence er det forståeligt nok, at mange leverandører føler, de er nødt til at vinde forretning med det laveste bud for at overleve.

Jeg er overbevist om, at denne model ikke tjener nogen. Hverken kunden eller leverandøren. Og håber da også at flere og flere kunder ser dette, og istedet fokuserer på hvordan de kan skabe varig værdi ved at fremme fleksible, innovative, samarbejdende, tillidsfulde, win-win relationer mellem deres virksomhed og deres leverandører!

Ses vi på Drupalcon..?

Jeg tager i den kommende uge til Drupalcon i London. Og glæder mig til at netværke blandt 1.500 Drupal interesserede besøgende, og ikke mindst lære mere omkring Drupal og mulighederne på sessionerne.

Hvis du også deltager på Drupalcon, kunne det være hyggeligt at drikke en kop kaffe sammen – og snakke om Drupal og outsourcing.

I am going to DrupalCon London!

Outsourced – nu på dansk TV

Vi har tidligere fortalt om NBC’s komedieserie, Outsourced.

outsourced

Den handler om et call center der er pludselig blevet outsourcet til Indien – og det går muntert for sig med at sælge bl.a. pruttepuder og tegnebøger lavet af bacon.

Outsourced får dansk TV-premiere på TV3+. Og kan fremover ses hver mandag kl. 21 – første gang den 6. juni.

Outsourcing ifølge Dilbert

Jeg elsker Dilbert og hans syn på verden. Og outsourcingens udfordringer er heller ikke gået hans næse forbi.

Så med ønske om en god påske til alle – er her Dilbert og hans outsourcing erfaringer…!

Dilbert.com

Myter om outsourcing

Når outsourcing fejler, skyldes det ofte at virksomheder kaster sig ud i det med urealistiske forventninger til besparelser og effektivitets forbedringer.

Sandheden er at outsourcing giver reel værdi, men successen afhænger ofte af hvor engageret din organisation er. Og at engagementet rækker længere end til udvælgelsen af leverandøren, og til også at omhandle hele outsourcing livs cyklussen.

Analyser viser at de virksomheder, der er mest succesfulde med outsourcing, er dem som kigger ud over omkostningsbesparelser. De benytter outsourcing til at få en konkurrencemæssig fordel og øge go-to-market hastigheden.

myter outsourcing

Hvis du falder for én af de mange myter, der florerer om outsourcing, betyder det at du måske går glip af en mulighed for at fremme væksten af din virksomhed i disse tider med dynamiske og hurtige forandringer.

For at få det virkelige billede af outsourcing, vil vi i de næste blogs forsøge at komme de mest gængse myter om outsourcing til livs.

XQST824NTH2V

Load More